Ofte stillede spørgsmål

Kunen10'er er det primære websted for tilbud, rabatter og kampagner, som du kan tilmelde dig, og hvor du kan spare mere end 700DKK om måneden ved at betale et månedligt abonnement på 230,90 DKK for den første måned, 297,90 DKk for den andre måned og 372,90 DKK for de følgende måneder.
Besøg vores hjemmeside, før du foretager dine køb på internettet. Du kan finde alle de aktuelle kampagner på e-handelswebsteder, samt alle de lokale tilbud, der tilbydes af kuponwebsider. Gå ikke glip af disse gode tilbud!

Ud over disse tilbud, der giver dig mulighed for at spare, sørger vi for, at du tjener penge! Med cashbacks tilbagebetaler vi en del af dit samlede køb, eksklusive skatter på de websteder, der foreslås af vores tilbud, og endeligt finder du det helt specielle kendetegn ved Kunen10'er, som du ikke finder andetsteds: hver uge kan du drage fordel af en tilbagebetaling på $ for køb af dagligvarer (dine indkøb i supermarkedet, benzin, kosmetik, sportsartikler, parfume osv.).

Nej, VIP abonnementet er uden varighed. Du kan til enhver tid afmelde abonnementet ved at følge afmeldingsprocessen. (Flere detaljer om afmeldingsproceduren i afsnittet om afmelding). Men når du afmelder dig, mister du alle de fordele, der er forbeholdt VIP medlemmer.

Det er tilstrækkeligt med en e-mailadresse!
Vi beder dig om flere oplysninger efterfølgende, for at lære dig bedre at kende og for at finde tilbud til dig, der svarer til dine interesser.

Husk, at din e-mailadresse vil give dig adgang til medlemmernes område, samt til at kommunikere med kundeservice. Hvis du kontakter kundeservice med en anden e-mailadresse end den, der blev brugt ved registreringen, kan vi ikke finde din konto i vores registreringsdatabase, og vi kan derfor ikke svare på din anmodning.

Selvfølgelig kan du det. Det eneste, du skal gøre, er at kontakte vores kundeserviceafdeling på : kundeservice@kunen10er.com

Når du først har afmeldt, har du ikke længere adgang til tilbud og kampagner på Kunen10'er. Og du vil ikke længere kunne nyde dit velkomsttilbud, hvis du ikke allerede har modtaget det.

Opkrævningerne standser fra datoen for tilbagekaldelsen. Hvis du afmelder dig i løbet af prøveperioden på 3 dage, bliver 299 kr ikke opkrævet.

Hvis du har et ubesvaret spørgsmål efter at have gennemset vores ofte stillede spørgsmål, kan du kontakte kundeservice via e-mail på følgende adresse: kundeservice@kunen10er.com

E-mailadressen, kundeservice@kunen10er.com, bruges til at sende nyhedsbreve. Denne email er ikke tilknyttet vores kundeservice. Det er en adresse, der kun bruges til at sende automatiske e-mails, og den kan ikke modtage meddelelser. Tak, fordi du henvendte dig til kundeservice direkte på adressen, kundeservice@kunen10er.com.

Gå til på medlemmernes områder i linket, Min konto. Der kan du redigere dine personlige oplysninger og forbindelsesdata: din e-mailadresse og din adgangskode.

Vi bruger dine personlige oplysninger for at lære dig bedre at kende, og derefter finde de bedste tilbud, der svarer til dine interesser. De bruges ikke til kommercielle formål.

Klik på linket "Har du glemt din adgangskode?" som du finder under forbindelsesstedet for at generere en ny adgangskode. Vi sender automatisk den nye adgangskode til dig via e-mail.


Det anbefales at ændre den tildelte adgangskode automatisk med en adgangskode, som kun du kender den første gang, du logger ind med den tildelte adgangskode.

Velkomsttilbuddet handler om en tilbagebetaling. For at drage fordel af dette tilbud skal du blot at gemme din købskvittering for købet af produktet eller tjenesten og sende den til os senest 30 dage efter datoen for din registrering til følgende adresse: kundeservice@kunen10er.com.
I din e-mail bør du ligeledes oplyse den e-mailadresse, der er tilknyttet din Paypal konto. Når vores tjenester er i besiddelse af al denne information, vil du modtage en tilbagebetaling på din Paypal konto.
Obs! - Vi minder dig venligst om, at vi ikke foretager levering af produktet. Du bør henvende dig i forretningen eller gennem internet for at købe produktet, og derefter vil vi foretage tilbagebetalingen til dig.
Bemærk: Det er en betingelse at forblive et VIP medlem hos Kunen10'er på datoen for tilbagebetalingen, og at du anmoder om en tilbagebetaling med den e-mailadresse, som du har registreret dig med hos Kunen10'er.

Du skal sende din købskvittering via e-mail til kundeservice@kunen10er.com, da det gør det hurtigere at behandle din e-mail. Hvis du ikke har en scanner, kan du også tage et billede af købskvitteringen (med et digitalkamera eller en mobiltelefon) og kontrollere, at de nødvendige oplysninger fremgår tydeligt.

Besøg webstedet https://www.paypal.com/ og klik på "Opret konto". Registreringen er fuldstændigt gratis. Du skal udfylde dine personlige oplysninger og dit bankkortnummer.

Dette tillader dig at betale senere på andre kommercielle websteder (som f.eks. på eBay) uden at skulle indtaste nummeret på dit kreditkort. Du kan også modtage penge på din konto uden at skulle oplyse din bankkonto, og det er den service, som vi bruger til at tilbagebetale værdien af dit velkomsttilbud.

Cashback giver dig mulighed for at få en del af det beløb tilbage, som du har købt for, hos en af vores handelspartnere. Hvis du køber på et af webstederne på listen over Cashback tilbud, tilbagebetaler vi en del af det samlede køb til din Paypal konto.

Send din købskvittering til os sammen med din e-mailadresse, der er knyttet til din Paypal konto, til følgende adresse: kundeservice@kunen10er.com. Vi foretager en tilbagebetaling, når vi har modtaget alle de nødvendige dokumenter.

Nu behøver du ikke længere at gå gennem alle e-handelswebstederne for at finde de bedste tilbud. Kunen10'er finder dem til dig og samler dem direkte her.
Det drejer sig om kampagner, der er foreslået af de bedste online handelsvaremærker, og vi informerer dig om datoerne for salget af de pågældende produkter, og vi finder rabatkuponer til dig, hvis det er nødvendigt.

Du skal henvende dig til kundeservice på det sted, hvor du oprettede din ordre. Du har ikke lagt din ordre direkte på vores webside, så vi kan ikke gribe ind.

Ugentlige kuponer er eksklusive tilbud på Kunen10'er for stedets VIP medlemmer. Du modtager 4 tilbud hver uge via e-mail, og du kan vælge et af dem. Der er tale om en tilbagebetalingskupon til en værdi på $, på dagligvarer.
Processen er den samme som ved velkomsttilbuddet. For flere oplysninger, bedes du venligst se under kategorien for velkomsttilbuddet.
Se på vores hjemmeside, før du foretager dine køb online. Her finder du alle de aktuelle særtilbud indenfor web-e-handel, samt alle de tilbud, der tilbydes af kuponwebsiter. Gå ikke glip af flere rigtigt gode tilbud!